多项选择题

导游讲解服务有助于（）。

A.扩大客源
B.传播文化
C.增进了解
D.陶情怡性
E.解决问题

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多项选择题
全国导游公共服务监管平台的主要功用包括（）等。
A.导游服务评价和投诉
B.导游执业信息记录
C.导游讲解情况
D.导游执业管理
E.旅游部门监管执法
多项选择题
全国导游公共服务监管平台功用中的其他公共服务包括（）。
A.导游网上培训
B.导游星级评价
C.旅游信息咨询
D.旅游信息收集
E.突发事件应急管理