单项选择题

客户经理的基本职责是（）并予以满足，同时对客户风险进行识别。

A.客户需求
B.客户要求
C.客户喜好
D.个性需求

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单项选择题

现代企业开展关系营销的目的是要（）

A.达到双赢
B.血统合作
C.双向沟通
D.形成顾客忠诚

单项选择题

相对于交易营销而言，‘关系’营销建立的标准由（）来判断的。

A.顾客
B.营销经理
C.企业