单项选择题托运人提出变更或解除货物运输合同，承运人（）。
A.有正当理由也不能拒绝
B.无正当理由不得拒绝
C.不能拒绝
D.可以拒绝
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1.单项选择题企业生产物流最本质的特点是（）。
A.实现物品加工附加价值
B.实现空间价值
C.实现时间价值
D.实现流通价值
2.单项选择题一个商品编码只能代表一项商品，不能一个商品编码代表数项商品。这对应商品编码的（）原则。
A.完整性
B.对应性
C.可拓展性
D.分类延展性
3.单项选择题（）不属于入库单的四联之一。
A.储存凭证
B.仓储帐页
C.货卡
D.送货清单
4.多项选择题送货作业具有以下哪些特点：（）。
A.便利性
B.经济性
C.时效性
D.可靠性
5.多项选择题仓储物资质量检查内容包括（）。
A.检查在库物品的质量有无变化
B.检查有无超过保管期限
C.检查帐卡是否记载准确
D.检查技术证件是否齐全，是否证物相符
6.多项选择题属于仓储害虫物理机械防治法的有（）。
A.高温杀毒法
B.低温杀毒法
C.熏蒸法
D.机械捕鼠
8.多项选择题下列选项中，（）属于铁路运输的优点。
A.很少受天气影响
B.安全
C.中长距离运费低廉
D.运输批量小
9.单项选择题关于物流客户服务的说法，不准确的为（）。
A.任何能提高客户满意程度的项目，都属于客户服务的范畴
B.客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程
C.客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望
D.客户满意度要达到100％
10.判断题冲入预付款减少了供应商往来帐的实收金额款。
