多项选择题物流的增值作用具体表现为增加了产品的（）
A、空间效用
B、时间效用
C、品种效用
D、批量效用
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1.多项选择题与传统物流相比，第三方物流的经营特点有（）
A、以合同为导向
B、资产所有关系复杂
C、服务项目多
D、与用户关系的满意程度等
2.单项选择题（）是物流活动的内容、形式、过程及发展变化的反映
A、商品交换
B、资金流动
C、信息交流
D、人际关系
3.单项选择题客户服务的重要性是（）
A、提高客户满意度
B、提高销售收入
C、开拓和留住客户
D、以上都是
4.单项选择题独立的物流成本核算体系属于（）的核算方法。
A.统计方式
B.会计方式
C.综合方式
D.评估分析方式
5.单项选择题关于“物流成本管理系统的具体工作”不正确的说法是（）。
A.物流成本改善的技术措施
B.物流成本预算
C.物流成本性态分析
D.物流责任成本管理
6.单项选择题“物流成本冰山说”是（）提出的。
A.美国的彼得.德鲁克
B.日本的西泽修
C.美国的科特勒
D.日本的阿保荣司
7.问答题请论述德尔菲（Delphi）法分析法？
8.问答题销售物流规划内容有哪些？
9.问答题企业物流规划的阶段有哪些？
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速度快又可节省人力并保证准确率的订单传输方式是（）。
题型：单项选择题
在品类管理中，哪些技术可以提高绩效？
题型：问答题
独立的物流成本核算体系属于（）的核算方法。
题型：单项选择题
客户服务的重要因素是（）
题型：多项选择题
郑州市地处中原地区，交通便利，是国家重点支持建设的大型商贸城市之一，在这个拥有600万人口的城市里，商业企业、工业企业等交错布局，比较适合开展异产业间的共同配送。郑州市仓储企业除了各个产业部门的仓库外，聚集了中央、省级的仓储企业，数量众多，规模较大的有70多家，这些仓库目前基本都在从事异产业间的共同配送服务。请问：（1）、你认为同产业和异产业共同配送有哪些优缺点？（2）、如果让你来组织和运作一个共同配送的项目，你将分几步开展这项工作？
题型：问答题
客户服务的重要性是（）
题型：单项选择题
（）是物流活动的内容、形式、过程及发展变化的反映
题型：单项选择题
下列指标属于交易前指标的是（）。
题型：单项选择题
直复营销物流的涵义及其特点。
题型：问答题
DELL采用的是（）。
题型：单项选择题