单项选择题公关管理过程的第三步不仅要“传播实施”,更要注重的是组织的()。
A、形象
B、行为
C、信息发布
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1.单项选择题公关双向沟通最好的模式是()。
A.双向对称模式
B.双向不对称模式
C.平衡模式
2.单项选择题公关是一种本身具有()的特殊的社会关系。
A.沟通功能
B.调节功能
C.平衡功能
3.单项选择题公关实务活动的目的是在组织与公众之间建立一种()的关系。
A.互利互惠
B.和谐、协调、互谅互助
C.平等互助
4.单项选择题公关评估必须以一定的()为依据。
A.调查
B.效果
C.证据
5.单项选择题公关活动,作为组织管理的过程,必须遵循(),有步骤分阶段地进行。
A.互利原则
B.一定的程序
C.利益共享
6.单项选择题公关管理过程的行动战略,往往包括一个组织在政策程序,产品、服务和()的变化。
A、思想上
B、行为上
C、方向上
7.单项选择题公关调研的目的是了解公众的意见和社会的趋势,分析公众的需求,发现()。
A.组织所面临的问题
B.组织所处的环境
C.组织发展有利形势
8.单项选择题公关的监测作用可以分为()两个方面。
A、对内和对外
B、对上和对下
C、对社会组织和公众
9.单项选择题公关策划创造性素质的核心是()。
A.想象能力
B.创造性思维能力
C.形象能力
10.单项选择题公共关系在组织的决策过程中以提供()的方式,发挥参谋作用。
A.信息交流
B.协商
C.咨询建议
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社会组织的公共关系工作首先要从满足公共的利益出发。
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