简述数据业务管理部门特征分析。

大多数客户的高层领导，他们往往很关心技术细节，对我们的解决方案能为他们带来什么效益也很关注。（）

简要分析通信产品使用部门的特点。

简要分析通信管理高层领导的特点。

客户要选择我们的解决方案，只关注能否解决问题或能否为他带来工作上的业绩。（）

简要分析通信技术支撑部门的特点。

在我们做解决方案呈现之前，多数情况下，部分客户已经看过了我们的解决方案，现场进行呈现可有可无。（）

购买的关键在于在客户的心目中，产品购买的价格是否小过于购买的成本。（）

请你分析一下，在这个案例中，小周有哪些工作技巧上的失误?正确的方法应该有哪些?

我们面对的客户负责人及高层领导，往往是项目的决策者，我们经常有机会长时间的向他们介绍业务和产品。（）