在现实生活中，消费者在一段时间甚至很长时间内重复选择某一品牌，并形成重复购买...

填空题在现实生活中，消费者在一段时间甚至很长时间内重复选择某一品牌，并形成重复购买的倾向，被称为（）。

1.填空题品牌美誉度的资产价值体现在“（）”上，即通过人们的口头称赞，引发源源不断的销售。

2.填空题品牌知名度的大小是相对而言的，（）就是知名度相对高的品牌。

3.填空题品牌名称和品牌（）是品牌资产的物质载体。

4.填空题（）是指附着于品牌之上，并且能为企业在未来带来超越其功能的附加价值或附加利益的客户关系。

5.填空题一个品牌绝不仅仅限于一组属性，消费者购买（）而不是购买属性。

6.填空题商标是法律名称，为企业专用，具有（），受法律保护。

7.填空题品牌是商业名称，不具有（），不受法律保护。

8.填空题电信企业生产的目的，是为了尽可能满足客户对电信产品和（）的需要。

9.填空题（）是指消费者购买某种产品时追求的利益，即产品的功能和效用。

10.填空题电信企业提供服务的过程，也是客户的（）过程，二者在时间上存在不可分离性。