大多数客户的高层领导，他们往往很关心技术细节，对我们的解决方案能为他们带来什么效益也很关注。（）

简要分析通信使用部门与通信支撑部门的关系。

请你分析一下，在这个案例中，小周有哪些工作技巧上的失误?正确的方法应该有哪些?

在我们做解决方案呈现之前，多数情况下，部分客户已经看过了我们的解决方案，现场进行呈现可有可无。（）

从品牌忠诚者身上获得的利润是品牌非忠诚者的3倍之多。（）

购买的关键在于在客户的心目中，产品购买的价格是否小过于购买的成本。（）

请你分析一下，该案例成功的因素有哪些?

简要分析通信产品使用部门的特点。

方案呈现的目的就是一个：客户有疑问当场进行解答。（）

简要分析行政部门与通信使用部门的关系。