（）是用于分析和预测培训需求的有效方法。

单项选择题（）是用于分析和预测培训需求的有效方法。

A、问卷调查法
B、逻辑推理模式
C、面谈分析法
D、客户调查法

1.单项选择题为了保证培训需求预测和预测的有效性，培训需求预测应在三个层次上进行。第一个层次是个体层次；第二个层次是组织层次；第三个层次是（）。

A、战术层次
B、战略层次
C、集体层次
D、企业层次

2.单项选择题（）的核心就是通过对组织及其成员的现有与应有状况的差距的分析，来确定是否需要培训及其培训的内容。

A、培训需求
B、需求分析
C、培训预测
D、预测分析

3.单项选择题（）是指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距。

A、培训需求
B、需求
C、培训
D、需求分析

4.单项选择题制定培训总体计划的（），是指从企业整体的宏观管理讲，培训计划要解决的为问题或者要达到的目的。

A、目标
B、目的
C、要求
D、前提

5.单项选择题企业对培训产生需求主要有两大方面的原因，一是内外环境和人员发生了变化，二是（）。

A、现状与愿望存在着差距
B、同行之间存在着差距
C、愿望与同行之间存在着差距
D、现状与愿望或与同行之间存在着差距

6.单项选择题计划的内容包括四个要素：目标、措施、步骤和（）。

A、预算
B、要求
C、约束条件
D、组织者

7.单项选择题（）是指为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动及其所需人力、财力、物理做出的设计和谋划。

A、大纲
B、计划
C、项目
D、规划

8.单项选择题科学的人员素质测评必须借助于严格的（）

A、测量手段
B、分析评价
C、统计手段
D、观察描述

9.单项选择题在企业的各种经营管理要素中，（）是首要的、基础的、决定性的要素。

A、人员要素
B、资金要素
C、设施要素
D、商品要素

10.单项选择题预测培训需求的基本方法有：组织整体分析法；（）；员工个体培训需求分析法；绩效分析法等等一共十种分析法。

A、工作现状分析法
B、工作任务分析法
C、企业需求分析法
D、企业现状分析法