A.向顾客提供附加的经济利益
B.向客户提供附加的社会利益
C.利用企业文化进行营销
D.建立公司与客户之间的结构性纽带
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A.创业者可以更好地掌握自己的命运
B.创业者可以按照自己的想法做事
C.创业者有时可能要为发工资和债务发愁
D.创业者创业成功获得社会尊重
A.复制型创业
B.模仿型创业
C.安定型创业
D.冒险型创业
A.创业指导师要掌握丰富的创业知识,充分了解创业者各项需求
B.创业指导师要不断提升自己的服务技能,如沟通、访谈、资料收集
C.创业指导师要不断提升咨询服务修养
D.创业指导师要保守商业机密
A.工作能力
B.利益
C.失密
D.公平
A.便于创业指导师解决咨询服务中遗留的一些问题
B.有利于客户减少对创业指导师的依赖,更多承担自行决策
C.创业指导师可以较快地从以前的咨询项目中抽身,开始新的咨询服务
D.防止创业指导师因长时间停留而陷入客户的其他问题中
A.音量不是越大越好
B.根据培训内容不断变化音调,吸引学员注意力
C.在陈述内容时,语速控制在每分钟250字
D.注意不要吃掉字词的音节
A.头脑风暴法
B.讲授法
C.讨论法
D.案例分析法
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A.布鲁纳教学四原则
B.戴尔的“经验之塔”
C.科尔伯学习风格类型
D.成人学习理论
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创业指导师职业道德要求为创业者提供高质量的服务,以下几点不属于提供高质量服务的是()
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