一个人生理上的性别（男、女）完全可以决定他的性别特性，消费者对个人性别辨认才是决定性的因素。

本能性消费行为与社会性消费行为的关系是平行的、对等的。

注意的集中性显示了认识过程的对象及所选择的目标。

消费者需要并不总是处于唤醒状态，只有当消费者的匮乏达到某种迫切程度时，需要才会被激发。

假设消费者同时厌恶A和B两种选择，但又不得不在A和B之间做出选择，此时消费者就面临双避型动机冲突。

消费者满意度是评价企业经营管理水平高低的基础。

现代消费行为理论认为，消费者和家庭的消费行为是个人和家庭的自主行为。

在更改的购买决策中，消费者主要经历解释、记忆和整合三个认识过程。

兴趣的倾向性，即兴趣的范围。

老年消费者不仅具有很强的购买能力和消费能力，而且可能比我们许多人所想象的要更活跃。