判断题11185呼叫中心采用纵向调度,横向协调的运行机制。
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2.判断题除商务汇款以外的汇款业务统称为个人汇款。
4.判断题重打单据交易需综合柜员授权。
5.多项选择题柜员在确定了存折的真伪的同时,还要查看存折是否有被刮补、挖补及涂改的痕迹,特别要检查()处位置。
A、户名
B、印刷号
C、金额
D、账号
6.多项选择题下列交易中,哪些()柜员必须使用专用工具检测存折的真伪。
A、重新写磁
B、自动换折
C、随机换折
D、50000元(含)以上的凭折取款
7.多项选择题以下()交易,客户必须填单。
A、开户
B、5000元的转账
C、5000元的存款
D、挂失
8.多项选择题以下()情况的存单不允许移入绿卡通。
A、非同一证件类型
B、非同一开户网点
C、非同一协议国税率
D、非同一密码
9.多项选择题下列属于ATM非指令性吞卡是()。
A、ATM发生故障
B、超过一定时间客户未取卡
C、挂失卡
D、密码输错3次
10.多项选择题以下()业务不能代办。
A、单卡开户
B、换卡
C、卡加办折
D、折加办卡
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河北的邮政编码中,省码为()。
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邮政储蓄银行全体从业人员都应遵守以下的职业道德有()。
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