成功组织领导者的思考往往必须是兼容并蓄，瞻前顾后的，不能只顾着少数的好恶与主...

多项选择题成功组织领导者的思考往往必须是兼容并蓄，瞻前顾后的，不能只顾着少数的好恶与主观。本周讲次曾探讨三维度的领导思考模式，请选出下列的较佳适合选项。（）

A、组织的内部空间摆设
B、推动组织运作的方法
C、组织的抽象结构形式
D、组织的外在景观营造
E、组织的具体业务内容

1.多项选择题组织是个复合式的概念，包含许多面向。请您从选项中选出课程中所探讨的组织心理研究内涵。（）

A、沟通
B、权力
C、人际关系
D、责任
E、设备仪器

2.多项选择题员工是组织中的重要成员，分析探究其心理因素有助于组织发展，请选出下列之中的主要员工心理因素。（）

A、组织的承诺感
B、激励与保健的因素感受
C、挑战的适切性
D、关怀与倡导的平衡
E、公平与平等的对待

3.多项选择题领导者为了组织的运作常常必须做决策。而这些决策的执行结果往往与组织的成长与衰退有关，请您选出下列选项中，领导者决策的主要心理因素。（）

A、丰富的想象力与创造力
B、图利自己与破坏他人的谋略
C、高度的注意力与专注力
D、做对的事与将事情做对的智慧E、目标达成与克服困难的意志力

4.多项选择题喝咖啡是一些人的共同生活习惯，至于喝怎样的咖啡，则差异很大。到星巴克喝一杯咖啡，您消费了下列哪些项目范围？（）

A、讯息
B、财货
C、服务
D、感情
E、身分

5.多项选择题消费行为其实是有迹可循的，厂商藉由归纳分析消费者的那些型态，可以规划更有利的商品促销模式。（）

A、团体型组织消费
B、消费行为型态是不能改变的
C、习惯型购买
D、消费行为型态毫无轨迹可循E、随机体验型消费

6.多项选择题消費決策是個微妙的歷程，請您指出下列選項，在消費的前中後階段，涉及到的影響因素？前讯息选择中个人因素，时间压力，内场，外场后期待与满意度客服申诉。（）

A、消费之前会知觉到一些讯息
B、决策的当下仍会受到时间压力与周遭环境影响
C、消费历程完全是盲目的
D、消费历程可以有意识的自主决定E、消费后的满意度或者客服申诉会影响消费感受

7.多项选择题年轻族群消费行为有其特性，网购是其中一个议题，根据课程专访可以观察到下列哪些特性？（）

A、网购邮寄略施小惠免运费有诱因
B、年轻族群对网路消费还很抗拒
C、喜欢网路购买的便利
D、受到偶像崇拜促销策略影响
E、网购已经成为习惯型的消费途径

8.单项选择题关于差异测量之后的产品规格设计应用，可以有下列哪些考虑？俾能适用于使用者的差异？（）

A、极端值法，取16%和84%之间的使用者特性
B、众数法，取最多使用者人数的特性
C、四分位差法，取25%和75%的使用者特性
D、以上皆是
E、可调整法，取5%-95%之间的使用者特性

9.多项选择题人因工程设计会考虑使用者的个别差异，下列哪些方法可以用来测量使用者的身心个别差异？（）

A、访谈法
B、动态测量法
C、智力测验法
D、摄影测量法
E、静态测量法

10.多项选择题人因工程心理在设计物件时，会考虑下列哪些人的知觉或感觉因素？（）

A、以上皆是
B、消费力
C、声音的因素
D、使用者性别的因素
E、光线的因素