杰克逊通过对规范特质的研究，用规范潜在收效模式来表示群体规范的压力及其作用范围。杰克逊的这个模式由哪些基本要素构成的？（）

维纳的归因理论认为，哪些因素是个体分析工作成败的主要因素？（）

通过宣传说服改变社会态度的途径有哪些？（）

社会态度的测量方法主要有哪些？（）

动机对人的行动主要有哪几种基本功能？（）

社会动机具有以下哪些特性？（）

著名精神分析家弗洛伊德从本能出发解释人的行为动机的理论。他认为，人有哪几种本能？（）

美国学者克来奇把领导的基本功能概括为哪几类？（）

当一个人认知发生失调状态后，可以通过哪些方法改变认知失调的状态？（）

少数派成员内部的哪些特征会影响个人的众从行为？（）