A、特性样本与预防有关，而变更样本与监督有关
B、特性样本与一致性有关，而变量样本与一致性的程度有关
C、特性样本与具体原因有关，而变量样本与任何原因有关
D、两者是同一概念

A、鱼骨图
B、因果图
C、系统或者流程表
D、检核单

A、对物资流程进行更好的管理以增加其透明度和可控性
B、运用统计技术计算损失函数，以确定没有达到目标价值的产品所耗费的成本
C、使得生产活动作为独立和灵活的单位能够自始至终独步一时一系列项目组成成份，而Taguchi方法则对这些生产操作设计，分组和管理
D、对流程各阶段进行协调和沟通

A、进行试验的设计
B、利用因果图来准确描述这个问题
C、准备一个控制表
D、利用帕雷托图分析进程

A、帕雷托图
B、原因‐效果图
C、控制表
D、计划评审技术表

A、提供更明确的产品定义和产品发展
B、协助产品在市场上获得成功
C、协助明确那些其他团队正在进行的、我们应该效仿的进程
D、支持产品计划编制和零库存方案

A、在一定情况下是可以接受的
B、是基于质量控制衡量做出的一种调整措施
C、修改一些不符合要求的产品以使它们达到预定的要求
D、如果能够及早地发现这些错误就不用重来一遍了

A、有益的，因为我们可以从我们的错误中吸取到教训
B、不可避免的
C、如果在项目过程中有足够的检查就不易发生错误
D、比为阻止错误发生所需要的最复杂的设计工作的成本更大

A、保证项目满足有关的质量标准
B、监控特定的项目成果，以确定他们是否符合相关质量标准
C、找到消除造成不良后果的因素的方法
D、通过质量检查以排除项目流程的错误

A、调整过程
B、修正产品，找出消除起因的方法
C、找出特殊起因
D、找出特殊起因，如果产品超出规范限制，则修正产品