你被派往国外执行一个关于电信方面的大项目的谈判。在抵达酒店的时候,你发现了谈判对手向你发出的一个邀请,内容是请你一起共进晚餐。在晚餐过程中的谈话大多属于闲聊,很少提及公事。主人问了许多关于你的家庭,兴趣以及你在他们国家有没有亲戚或经常联系的朋友等方面的问题。他们还想知道许多关于你的教育经历,专长以及和你做过生意的其它公司等许多关于你个人背景的情况。虽然这些提问都很礼貌,但你对于他们真正想知道什么感到困惑。第二天谈判如期举行,开始的时候气氛比较友好,你做好了准备开始谈判,但是大家又闲聊了至少30分钟的时间都还没有说到正题上。
你可以从他们这种做生意的方式中看出,你的谈判对手所处的社会文化具有下列哪种特征?()
A.重视背景环境
B.不重视背景环境
C.亲切友善
D.表达力强
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A.态度灵活,并听取不同意见
B.尊重他人
C.通过你给出的回答,表明有专长
D.可以信赖,并且坚定不移
A.根据他们国家的人物形象传统方式来对待你项目团队的成员
B.把焦点放在与项目有关的人物身上
C.对这种情况不予理睬
D.按照与他们的预期相反的方向行事
A、把行为归结为某个原因
B、想当然地认为你自己的文化有着先天的优越性
C、你又在用一成不变的老套路来考虑当地的这些人
D、专注于控制而不是协调
A、空间关系学
B、个人空间动力学
C、姿态学
D、语言学
A、沟通技巧
B、沟通需求
C、学会宽容和妥协的方法
D、非言语沟通
A、学习并使用当地语言
B、依靠翻译
C、主要集中与正式的、书面的沟通
D、使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点
A、折中
B、直接面对
C、缓和
D、协商
A、定期召开小组会议
B、下次会议上利用小组促进因素
C、进行认真的项目规划
D、执行严格的会议行为规则
A、退让型
B、缓和型
C、问题解决型
D、折中型
A、找到合适的方法解决有关各方的不同意见
B、在解决争议的时候,业主的要求应首先考虑
C、谨慎沟通,只在必要的时候发布有关消息
D、只按照施工要求建设住宅,不理会其它的抱怨
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