单项选择题在项目环境下,下列有关沟通的论述那一个是正确的()

A.项目经理必须承担主要责任,以确保发出的小写已经收到
B.有效的会议、“作战室”和紧密型矩阵可以促进有效的沟通
C.如果一个项目由12人组成。则存在48个潜在的沟通渠道
D.大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通


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1.单项选择题下列各项均是沟通障碍,除了()

A.与低补偿相关的消极态度
B.对技术语言感到困难
C.固定总价合同中有关清算损失的条款
D.缺乏明确的沟通渠道

2.单项选择题需要很多谈判技巧的三种项目情形是()

A.与职能经理一起确保项目可以使用资源,向项目队伍成员提供执行绩效评估报告,制定WBS
B.制定WBS,确定主进度计划和管理项目变更
C.使用分包商,制定项目使用说明书,项目开始后管理变更
D.寻求上级管理层对项目的支持,与职能经理一起工作,建立项目队伍

3.单项选择题一个紧密矩阵是()

A.一个平衡矩阵组织
B.所有的项目成员都集中在一个地方
C.职能经理在双重的报告体制下,操作对自己的部门和项目经理的报告
D.一个强矩阵

4.单项选择题利害关系人管理的说法都正确,除了()

A.项目经理负责干系人管理
B.干系人管理是和干系人一起解决问题
C.为了满足干系人要求,需要改变项目的预期轨道
D.团队协同的能力也得到提高

5.单项选择题在与客户打交道时,项目经理应当()

A.诚实到这样的程度,以至于项目组织可被保护不受到起诉
B.努力建立一种有好的、诚实的和开放的关系
C.通过鼓励范围蔓延,努力使利润最大化
D.为了满足客户和赢得更多生意,做所有被要求的事情

6.单项选择题沟通模型的四个部分是什么()

A、发送、接受、解码和了解
B、发送者、消息、媒介和接收者
C、沟通者、消息、接收者和解码
D、沟通、传送、接收和了解

7.单项选择题招开投标人会议属于以下哪个过程()

A.询价
B.采购规划
C.合同管理
D.发包规划

9.单项选择题WBS已经完成,在项目执行过程中管理者最好运用什么方式,使项目的工作和项目的绩效相结合()

A.工作核准系统
B.变更控制系统
C.沟通管理系统
D.信息反馈系统

10.单项选择题问题登记薄除了用在管理项目团队中,还用于()

A、沟通规划
B、信息发布
C、绩效报告
D、干系人管理

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