某公司组织专家对项目成本进行评估，得到如下结论，最可能成本为10万元，最乐观成本为8万元，最悲观成本为12万元，采用“三点估算法”该项目成本为（）

前导图法可以描述两种关键活动类型的依赖关系，对于同事A，交到同事B才可以下班的交接班过程，可以用（）描述。

关于“自制/外购”分析的描述，不正确的是（）

（）是将互联网连接延伸到物理设备和日常物品上，并嵌入电子、互联网连接和其他形式的硬件（如传感器），这些设备可以通过互联网与他人进行通信和交互，并且可以进行远程监控。

（）的项目不适合使用总价合同。

在审查项目需求规格说明书时，发现该文档图表编号混乱，建立（）解决上诉问题。①文档管理制度②文档书写规范③图标标号规则④文档加密

质量管理工具或技术中，（）用图形方式显示变更的推力和阻力。

识别项目干系人的活动按时间先后排序，正确的是（）①对干系人分类②识别干系人及其信息③制定干系人管理计划④评估关键干系人的诉求和影响力

（）是一个编制文件的过程，正式授权项目的存在，并授权项目经理将组织资源用于项目活动。

信息技术服务标准（ITSS）的IT服务生命周期模型中（）是在规划设计基础上依据ITSS监理管理体系提供服务解决方案。