关于消费者行为的专门研究，开始于（）。

单项选择题关于消费者行为的专门研究，开始于（）。

A.19世纪30年代
B.20世纪30年代
C.19世纪末20世纪初
D.20世纪40年代

1.单项选择题下面选择中能够减少消费者知觉风险的是（）。

A.以往购买中曾经有过不满意的体验
B.购买中机会成本较小
C.保持品牌忠诚
D.购买低价

2.单项选择题消费者在选择商品时规定了最重要属性的最低标准绩效值的选择规则为（）

A.联结式规则
B.重点选择规则
C.排序选择规则
D.补偿式选择规则

3.单项选择题消费者在连续选择某一品牌一段时间后，往往产生对该品牌的“饱和感”而尝试选择新的品牌，这种现象解释了（）。

A.动机理论
B.原始驱力理论
C.忠诚理论
D.适度唤醒理论

4.单项选择题消费者在购买活动中遭受挫折后，以其他可能成功的活动来消除挫折感，这属于（）

A.攻击
B.退化
C.抑制
D.替代

5.单项选择题操作型条件反射一般较常发生在（）的购买情形。

A.高介入程度
B.低介入程度
C.无介入程度
D.一般状态

6.单项选择题经典型条件反射一般较常发生在（）的购买情形。

A.高介入程度
B.低介入程度
C.无介入程度
D.一般状态

7.单项选择题以下产品比较而言，消费者介入程度最高的是（）

A.房屋
B.书本
C.香皂
D.为朋友购买的礼物

8.单项选择题消费者的消费行为不仅受消费动机的驱使，同时受各种文化、社会、经济等的因素影响，这体现了消费者行为的（）特性。

A.复杂性
B.多样性
C.社会性
D.独立性

9.单项选择题不同消费者在需求偏好等方面的侧重是不同的，因此其选择产品的方式等各有不同，这体现了消费者行为的（）特性。

A.复杂性
B.多样性
C.社会性
D.独立性

10.单项选择题以下不能被称为消费者的是（）

A.商品的使用者
B.商品的购买者
C.商品的决策者
D.商品的生产者