多项选择题消费者购买行为调查的主要内容,就是要了解消费者()。
A.为什么要买、买什么、由谁来买?
B.何时何地购买?
C.购买者的心理倾向如何?
D.以何种方式购买?
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1.单项选择题消费者从包装物上获取信息,这种信息来源属于()。
A.个人来源
B.商业来源
C.公共来源
D.经验来源
2.单项选择题参与者的介入程度高,品牌差异大的购买行为属于()。
A.习惯性购买行为
B.寻求多样化购买行为
C.复杂购买行为
D.化解不协调购买行为
3.单项选择题购买动机主要研究消费者()。
A.购买什么
B.为何购买
C.如何购买
D.何时购买
4.单项选择题就消费需求与购买动机的关系而言()。
A.需求是动机形成的基础
B.动机是需求产生的基础
C.动机即是需求,需求同时又反映动机
D.需求等于动机
5.单项选择题马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指()
A.生理需要
B.社会需要
C.尊敬需要
D.安全需要
6.单项选择题下列表述正确的是()。
A.实际的质量上升,消费者感知不变,购买重复性下降
B.实际的质量上升,消费者感知上升,消费者有购买重复行为
C.实际的质量下降,消费者感知不变,购买重复性上升
D.实际的质量下降,消费者感知下降,消费者反应一般,不会选择此品牌
9.问答题品牌忠诚度价值的主要体现?
10.问答题影响消费者购物预期的因素?
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针对女性消费者,在产品广告和宣传中要给予更多的人文关怀,利用好情感因素打动她们。
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消费者购买决策特点的情景性是购买商品的行为在消费者的主观需求、意愿的外在体现,受许多客观因素的影响。
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