判断题消费者购买决策过程始于搜集信息。

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4.多项选择题消费者购买行为调查的主要内容,就是要了解消费者()。

A.为什么要买、买什么、由谁来买?
B.何时何地购买?
C.购买者的心理倾向如何?
D.以何种方式购买?

5.单项选择题消费者从包装物上获取信息,这种信息来源属于()。

A.个人来源
B.商业来源
C.公共来源
D.经验来源

6.单项选择题参与者的介入程度高,品牌差异大的购买行为属于()。

A.习惯性购买行为
B.寻求多样化购买行为
C.复杂购买行为
D.化解不协调购买行为

7.单项选择题购买动机主要研究消费者()。

A.购买什么
B.为何购买
C.如何购买
D.何时购买

8.单项选择题就消费需求与购买动机的关系而言()。

A.需求是动机形成的基础
B.动机是需求产生的基础
C.动机即是需求,需求同时又反映动机
D.需求等于动机

9.单项选择题马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指()

A.生理需要
B.社会需要
C.尊敬需要
D.安全需要

10.单项选择题下列表述正确的是()。

A.实际的质量上升,消费者感知不变,购买重复性下降
B.实际的质量上升,消费者感知上升,消费者有购买重复行为
C.实际的质量下降,消费者感知不变,购买重复性上升
D.实际的质量下降,消费者感知下降,消费者反应一般,不会选择此品牌