护理人员培训需求分析包括：（）

单项选择题护理人员培训需求分析包括：（）

A.科室、工作岗位及护理人员等三方面
B.医院发展、工作岗位及个人能力等三方面
C.科室、工作岗位及个人能力等三方面
D.科室、小组及个人能力等三方面
E.医院发展、工作岗位及护理人员等三方面

1.单项选择题行政管理方法的缺点是：（）

A.护理管理效果受决策者水平的限制
B.事事听从于上级指示
C.逐级传递影响效率
D.具有强制性
E.以上都是

2.单项选择题下列不属于结果质量的是：（）

A.服务态度满意率
B.年终考核合格率
C.护理人员培训率
D.“三基”达标率
E.抢救成功率

3.单项选择题双方都放弃部分利益，满足部分需要，属于两维方式解决冲突方法中的：（）

A.竞争
B.协作
C.逃避
D.顺应
E.折衷

4.单项选择题工时单位值的表现形式为：（）

A.秒
B.分钟
C.小时
D.工时单位
E.工时单位/小时

5.单项选择题护理质量标准化主要包括：（）

A.各类护理工作质量标准
B.各项规章制度
C.各个岗位责任制度
D.各种操作规程
E.以上都是

6.单项选择题现代人的管理内容目前已经延伸到：（）

A.选择和聘任
B.开发和利用
C.教育和培养
D.晋升和提拔
E.考核和考评

7.单项选择题护士长以自身娴熟的护理技术操作促进护士提高技术水平是运用了：（）

A.法定影响力
B.强制影响力
C.奖罚影响力
D.专家影响力
E.品格影响力

8.单项选择题招聘面试时主要是了解应聘者：（）

A.专业水平、个人特点和个人潜力
B.专业技术能力、个人特点和个人潜力
C.专业技术能力、个人特点和个人情商
D.专业技术能力、个人优点和个人潜力
E.基本理论、个人特点和个人潜力

9.单项选择题护理质量管理的特点主要体现在：（）

A.广泛性和综合型
B.程序性和连续性
C.协同性
D.独立性
E.以上都是

10.单项选择题良好的思想作风，严谨的工作作风是护士长应有的：（）

A.心理素质
B.专业素质
C.思想政治素质
D.身体素质
E.以上都是