A.信息技术服务供方在规定条件下和规定时间内履行服务协议的能力
B.信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能
C.信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定的达到服务协议约定的水准
D.信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求响应的速度
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.确保供方信息不被非授权篡改、破坏和转移
B.确保需方信息不被非授权篡改、破坏和转移
C.确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移
D.确保供方在服务提供过程中管理的需方信息不被泄露
A.重大事故发生情况
B.服务按恢复时间完成的比例
C.关键业务应急就绪度
D.服务项(SLA.实现的完整度
A.评价服务供方服务过程与服务结果的可见机制与实施效果
B.服务交付物的呈现完美程度
C.检查服务行为的规范程度
D.检查服务语言的规范程度
A.服务报告提交率
B.互动沟通机制
C.投诉处理率
D.需求响应灵活性
A.服务人员稳定性
B.服务连续运行的比率
C.服务按恢复时间完成的比例
D.服务语言规范
A.服务战略
B.服务设计
C.服务运营
D.服务的整个生命周期
A.信息技术服务需方对服务质量提出需求
B.服务供方则交付满足需求的服务
C.服务需方、服务供方,以及第三方对服务质量的评价要求是一样的
D.评价应当基于服务协议(不同的信息技术服务供方可以根据自身的服务水平和能力来同顾客建立服务协议)的要求
A、终端制造商
B、电信运行商
C、服务提供商
D、芯片制造商
A、MN移动到外地网络后首先获取COA地址
B、MN移动到外地网络后必须向HA注册
C、HA可以截获发往MN家乡地址的数据包
D、HA只能转发MN的下行数据包
A、MN在家乡网络时不需要HA转发数据
B、移动IPv4中,MN与CN通信必须通过HA转发
C、移动IPv6使用路由优化,MN和CN可以直接通信
D、移动IPv6使用路由优化,可以不用HA
最新试题
在审查项目需求规格说明书时,发现该文档图表编号混乱,建立()解决上诉问题。①文档管理制度②文档书写规范③图标标号规则④文档加密
()是将互联网连接延伸到物理设备和日常物品上,并嵌入电子、互联网连接和其他形式的硬件(如传感器),这些设备可以通过互联网与他人进行通信和交互,并且可以进行远程监控。
在一个OpenStack的生产环境中,以下哪些部署规范需要考虑()。
某公司组织专家对项目成本进行评估,得到如下结论,最可能成本为10万元,最乐观成本为8万元,最悲观成本为12万元,采用“三点估算法”该项目成本为()
()指生成和存储日期的数量。
云计算通过网络提供可动态伸缩的廉价计算能力,()不属于云计算的特点。
追踪工具、版本管理工具和发布属于()
项目的陷阱有哪些()
某大型项目原计划6个月后交付,目前由于设备故障,人员流失和客户审核缓慢导致项目实际进展比计划延迟了1个月,作为项目经理首先应该做的是()
《中国制造2025》在战略任务和重点中剔除“推进信息化与工业化深度融合”其中()的工作内容包括在重点领域试点建设智能工厂/数字化车间,加快人机智能交互,工业机器人,智能物流管理等技术和装备在生产过程中的应用,促进执照工艺的方针优化、数字化控制,状态信息实施监测和自适应控制。