简述同类出版物的特点及介绍方法。

问答题简述同类出版物的特点及介绍方法。

1.问答题简述类分、辨析出版物的主要目的。

2.问答题简述常销品种和畅销品种的特点及出版物发行员介绍的主要内容。

3.问答题如何做好门市或柜组出版物的介绍？

⑴合理陈列是出版物介绍和推荐的客观前提。
⑵出版物发行员良好的表达能力和求实的职业精神是出版物介绍和推荐的主观条件。

4.问答题简述接待批发客户的工作要求。

⑴组织货源。
⑵合理储备出版物。
⑶改进业务流程，提高服务效率。
⑷保证和促进批发客户的利益。

5.问答题简述接待集团购买单位的工作要求。

⑴要有良好的服务态度，满腔热情地为消费者服务。
⑵要讲究信誉，遵守纪律。
⑶要严格遵守集团供应的规章制度。

6.问答题简述集团购买的服务方式。

⑴征订供应。
⑵合同供应。
⑶留存出版物待选。
⑷系统发行。
⑸看样选购。
⑹委托代订代发。

7.问答题简述利用计算机查询服务的工作程序。

8.问答题简述消费者的购买动机。

⑴求知深造型
⑵生活实用型
⑶休闲娱乐型

9.问答题简述消费行为的类型。

10.问答题简述消费者心理的四种表现。

⑴求实心理倾向。
⑵求新心理倾向。
⑶求廉心理倾向。
⑷求趣心理倾向。