A.任何运行IPv6实现的设备,包括路由器和主机
B.以路由器为边界的一个或多个局域网段
C.使用相同的64位IPv6地址前缀的一个或多个链路
D.由路由器连接起来的两或多个子网
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A.负责确保IT服务和基础架构的容量能够经济有效的方式达到约定的能力和绩效需求。特别是考虑满足当前和未来业务的能力和绩效
B.服务提供方应当具备充足的人力、财力、以及技术研发等能力,并对其进行有效管理以保证组织的竞争力
C.组织当中的人员应当具备专业ITSS流程能力,并胜任本职工作
D.供方具备向客户提供满足客户需求的运维服务的各项要求,如专业的服务人员团队和技术储备、完整的服务保障体系、以及规范的服务管理过程
A.服务人员的稳定性
B.服务连续运行的比率
C.服务按恢复时间完成的比例
D.服务语言规范
A.服务的专业性包括工具、人员、流程、技术
B.在评价时,可对服务过程的实施情况进行调查并做评价
C.评价采用了现场评分法
D.评价采用了数据对比法
A.证实应急响应组织的效能
B.检验预案的有效性
C.使输电网员了解预案的目标和内容
D.熟悉应急响应的操作规程
A.首问解决优选法指首次请求就得到应答及解决的比率
B.计算首问解决率时,需要收集两方面的数据:请求接通的次数和总服务请求次数
C.首问解决率是有效性的评价指标
D.首问解决率的数据可从服务台的记录中得到
A.与传统分区技术一样LVM不能轻易进行空间扩展
B.与传统分区技术不同LVM可以通过添加硬盘创建PV的方式进行空间扩展
C.与传统分区技术一样LVM可以直接将硬盘格式化不用必须使用LV
D.与传统分区技术不同LVM可以通过添加硬盘创建LV的方式进行空间扩展
A.基于IP网络通讯
B.客户端可以直接连接NAS设备
C.支持多种网络协议
D.不支持高性能存储
A.SAN
B.NAS
C.单个IDE设备
D.单个RAID5阵列
A.2003年由IETF认证通过成为正式标准
B.是对于传统标准IDE技术的一次革命性改进
C.将本地的SCSI协同透过网络传递
D.不再有链接数量限制
A.供方在服务提供过程中管理的需方信息不被非授权篡改、破坏和转移
B.信息技术服务供方所提供的服务是否具备了服务协议中承诺的所有功能
C.信息技术服务供方所提供的服务是否持续稳定地达到服务协议约定的水准
D.信息技术服务供方按照服务协议要求对服务请求进行解决的能力
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云计算通过网络提供可动态伸缩的廉价计算能力,()不属于云计算的特点。
()是一个监测项目状况以更新项目成本并管理成本基线变化的过程。
传感器节点具有()能力(与Mesh网络区别:数据小、移动、重电源)
在()组织结构中,项目拥有独立的项目团队,项目经理在调用与项目相关的资源时不需要向部门经理汇报。
IP地址是在OSI模型的()定义。
下面为某项目规划的进度网络图(单位:周),在实际实施过程中,活动图B-E计划延迟了2周,活动j-k比计划提前了3周,到该项目的关键路径()
()是对项目和产品进行详细描述的过程。
追踪工具、版本管理工具和发布属于()
()属于人力资源管理中的Y理论。
研发人员应将正在研发调试的模块,文档和数据元素存入()