单项选择题运行维护属于哪类信息技术服务()

A.信息技术咨询服务
B.设计与开发服务
C.信息系统集成服务
D.数据处理和存储服务


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1.单项选择题应急事件是指哪类事件()

A.重要信息系统的重大事件
B.紧急变更
C.重大信息安全事件
D.突发事件

2.单项选择题对于“泄密事故发生次数”这一评价指标理解正确的是()

A.该指标用于评价信息技术服务的可用性
B.当泄密资料大于0时,该项取值为0
C.当泄密次数大于0时,该项取值为1/次数
D.该项指标用于评价信息技术服务的可靠性

3.单项选择题服务级别管理和服务报告属于以下哪种过程()

A.发布过程
B.服务交付过程
C.控制过程
D.解决过程

4.单项选择题人员岗位结构的关键指标不包括哪项()

A.主要岗位的人员数量
B.岗位职责说明书
C.岗位人员的简历
D.岗位备份制度

5.单项选择题现场交付适用于下列哪种场景()

A.供方驻场运维团队的现场交付活动
B.供方的侵蚀方提供现场交付服务
C.供方根据事件或服务请求提供的临时性现场服务
D.需方对现场交付的支持活动

6.单项选择题交付策划是运维服务哪个阶段的工作()

A.运维合同或服务级别协议达成意向前
B.运维合同或服务级别协议签署中
C.运维服务交付实施中
D.运维服务交付改进中

7.单项选择题日常监测与预警不包括下列哪些工作()

A.确定监测范围
B.提供或建立监测手段与工具
C.评估事件级别
D.记录并报告监测数据和信息

8.单项选择题在评价合规性评价时,主要是从哪方面考虑()

A.法律法规
B.流程制度
C.技术规范
D.操作手机

9.单项选择题应急响应制度不包括下列哪项内容()

A.应急响应的目标、原则
B.应急响应的范围
C.应急响应各项管理制度
D.应急响应预案

10.单项选择题对IPv6与IPv4的关系,下列描述正确的是()

A.IPv6继承了IPv4的优点,摒弃了它的缺点,并有明显改进
B.IPv4网络只需简单地更换协议栈就可以升级为IPv6网络
C.IPv6t和IPv4不兼容
D.运行于IPv4上的TCP和UDP协议也必须升级才能在IPv6上运行