服务级别管理过程的目标是什么（）

单项选择题服务级别管理过程的目标是什么（）

A.以最低的成本为顾客提供高质量的服务
B.确保对重大事件能及时通报和协调
C.确保顾客所需的IT服务得到持续的维护和改进
D.获得顾客的广大理解和支持

1.单项选择题广域移动是指（）

A.移动节点在同一接入路由器下不同接入点之间移动
B.移动节点在同一网关下不能接入路由器之间移动
C.移动节点在不同网关之间移动
D.移动节点在不同通道之间移动

2.单项选择题NUTCH主要应用于（）

A.分布式数据存储
B.并行计算
C.分布式数据抓取
D.分布式检索

3.单项选择题下面哪条不是bigtable主服务器作用（）

A.为每个子表服务器分配子表，对外提供服务
B.对bigtable表中的数据进行存储
C.探测子表服务器的故障和管理
D.负载均衡

4.单项选择题在EC2服务的通信机制中，每个账户限制由（）个弹性IP

A.4
B.5
C.6
D.7

5.单项选择题下列关于移动IP注册描述不正确的是（）

A.MN移动到外地网络后首先获取COA地址
B.MN移动到外地网络后必须向HA注册
C.HA可以截获发往MN家乡地址的数据包
D.HA只能转发MN的下行数据包

6.单项选择题按ISO-IEC20000建立和实施服务管理体系并通过认真就意味着（）

A.可在服务管理体系的框架下按优先级逐步实施选定的服务管理过程
B.必须借鉴的过程建立并实施服务管理过程
C.必须建立服务管理体系，实施标准要求的全部服务管理过程
D.为使组织的管理体系高效协调，服务管理体系必须与其他管理系统进行集成

7.单项选择题与开源云计算系统HadoopHDfs相对应的商用云计算软件系统是（）

A.Google GFS
B.Google MAPREDUCE
C.Google bigtable
D.Google Chubby

8.单项选择题通过IT服务管理可导向到（）

A.关注、顾客及其业务
B.提升技术能力
C.增强IT服务的价值
D.改进IT服务的效率

9.单项选择题IT财务管理的职责是由哪个单位承担的（）

A.组织的财务部门
B.IT部门
C.顾客
D.审计事务所

10.单项选择题下列哪项工作不属于IT服务连续性管理的职责（）

A.拟定保护其IT服务的可能措施
B.决定某IT服务对业务的关键级别
C.对其IT服务的恢复进行计划测试
D.识别其IT服务的风险