A、业务受理人员
B、标准操作人员
C、生产管理人员
D、业务授权人员

A、发出委托收款和托收承付时，在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章
B、贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时，在汇票背面“背书人签章”处签章
C、跨行使用银行承兑汇票查询（复）书时，在查询（复）书“查询（复）行签章”处签章
D、在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章

A、联机实时收费
B、实时内扣收费
C、联机定期收费
D、定期内扣收费

A、外币贷款
B、人民币中期贷款
C、人民币长期贷款
D、短期贷款

A、办理新开户
B、定期一本通开户
C、无折存款
D、销户

A、口头挂失可以跨网点办理，挂失期为5天
B、正式（书面）挂失必须到开户网点办理，挂失期为7天
C、密码挂失必须在开户网点办理，挂失期为3天
D、挂失补发必须由存款人本人到原挂失网点办理

A、当日发现差错，录入后确认前，由原录入柜员抹账；确认后来账行核销前，分别由原确认、录入柜员抹账
B、当日发现差错，来账行核销后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或抹账，并向往账行发出查复
C、隔日发现差错，录入后确认前，由柜员做录入冲正
D、隔日发现差错，确认后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或退回，并向往账行发出查复

A、轮班交接
B、柜员短期离职交接
C、调离交接
D、强制交接

A、核对客户身份
B、准确录入要素
C、及时、清晰的采集影像
D、业务的真实性

A、业务的真实性
B、业务的合规性
C、资料的完整性
D、业务的科学性