单项选择题网上市场调查可以被看作搜索互联网上的信息资源，是因为此时它被看作是（）
A.资料库
B.信息库
C.营销工具
D.调查工具
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1.单项选择题五项修炼中的“共同愿景”是指（）
A.公司未来发展的远大目标
B.公司所有员工个人愿景的总和
C.由共同目标、价值观和共同利益三个要素构成
D.是组织所有成员的共同理想
2.单项选择题企业组织间虚拟化具体形式不包括（）
A.战略联盟
B.虚拟销售网络
C.企业间网络
D.特许经营
3.单项选择题工业时代最成熟、最有影响的组织结构模式是（）
A.网络化组织
B.扁平化组织
C.虚拟化组织
D.层级制组织
4.单项选择题呼叫中心对外面向用户，对内与整个企业相联系，是企业的（）
A.支出中心
B.收入中心
C.数据中心
D.计算中心
5.单项选择题进行客户组合分析时，对于历史价值高而潜在价值低的客户，应采取的策略是（）
A.维持
B.投资
C.放弃
D.培育
6.单项选择题组织形式中职能制结构的缺点是（）
A.多头领导
B.管理权力集中
C.组织的层级较多
D.要求管理者通晓多种作业知识
7.单项选择题产业竞争结构分析中的五种基本竞争力量模型是由谁提出的？（）
A.安索夫
B.迈克尔·波特
C.彼得·圣吉
D.迈克尔·哈默
8.多项选择题网络经济下，企业财务管理应树立的理财观念是（）
A.泛资源财务观念
B.人本化理财观念
C.风险理财观念
D.信息理财观念
E.流动理财观念
9.多项选择题迈克尔·波特在其享誉世界的名著《竞争战略》一书中指出了几种基础的企业战略，包括（）
A.总成本领先战略
B.差别化战略
C.产品组合战略
D.重点战略
E.资源分配战略
10.多项选择题在竞争优势分析的基本价值链模型中，属于支持辅助活动的有（）
A.售后服务
B.企业基础设施
C.人力资源管理
D.技术开发
E.生产经营
