A、行长
B、部门主管
C、客户经理
D、风险经理

A、负责辖内系统应用规划和指导
B、负责辖内用户培训和信息发布工作
C、负责辖内数据清理
D、负责集团客户建立及维护

A、需要以真实身份进行注册
B、CRM系统管理员必须注册在数据机构下
C、客户经理必须注册在管理机构下
D、一个用户原则上只分配一个角色

A、管户业务情况
B、重要纪念日提醒
C、产品到期提醒
D、管户违约信息

A、按账号
B、按凭证号
C、按组织机构代码
D、按客户名称

A、单一客户
B、集团客户
C、集群客户
D、行外客户

A、三级核心客户管理
B、客户分类管理
C、行业监测
D、多层集团管理

A、期末存贷款余额
B、日均存贷款余额
C、注册资本
D、客户星级

A、有效解决了客户“私有化”问题
B、营销团队内信息共享，有利于加强团队营销和保持营销工作的连续性
C、电子档案永久保存
D、上级行可随时了解营销动态

A．信贷规模配备
B．专项营销费用和奖励工资
C．FTP定价
D．经济资本计量