长期计划的时间一般是（）

单项选择题长期计划的时间一般是（）

A.一年以上
B.三年以上
C.五年以上
D.十年以上

1.单项选择题在竞争优势分析的基本价值链模型中，下列属于基本活动的是（）

A.市场销售
B.人力资源管理
C.技术开发
D.采购

2.单项选择题企业通过购买、联合或兼并与自己有竞争关系的企业，这是（）

A.集中发展战略
B.纵向一体化战略
C.横向一体化战略
D.同心多样化战略

3.单项选择题波士顿矩阵中，市场增长率高，市场占有率低的业务是（）

A.明星类业务
B.问号类业务
C.金牛类业务
D.瘦狗类业务

4.单项选择题客户关系管理的基本活动中，客户分析的第一步骤是（）

A.定义终生价值
B.客户投资和利润分析
C.收集客户资料
D.客户分组

5.单项选择题在客户投资和利润分析中，高投资、低利润的是（）

A.期望的客户
B.普通的客户
C.重复购买的客户
D.忠诚的客户

6.单项选择题对传统组织进行改革，提高敏捷性、快速响应市场的变化，这是指（）

A.组织结构柔性化
B.组织结构虚拟化
C.组织结构扁平化
D.组织结构网络化

7.单项选择题企业再造的核心是（）

A.对企业的业务流程进行再设计
B.对企业的市场定位进行再设计
C.对企业的经营战略进行再设计
D.对企业的组织结构进行再设计

8.单项选择题从内部因素看，影响定价的因素主要有定价目标、产品成本和（）

A.产品品牌
B.地点/分销
C.企业的营销组合
D.企业利润目标

9.单项选择题产品分销渠道的类型有密集分销、选择分销和（）

A.联合分销
B.许可分销
C.区域分销
D.独家分销

10.单项选择题一般来说，产业市场上，最重要的促销方式是（）

A.销售促进
B.公共关系
C.广告
D.人员推销