A.Acc
B.Min
C.Maj
D.Cri
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A.SIM卡卡座接触不良
B.LCD坏
C.LCD接口座损坏
D.软件故障
A.安抚顾客情绪
B.了解顾客手机出现了哪些问题
C.告知顾客要查明手机出现问题的原因必须要进行检测
D.先告诉顾客售后保修
A.清理
B.清洁
C.全面检查
D.软件升级
A.将全部注意力集中到顾客身上,不仅听自已想听的内容
B.站在顾客的立场上,表示对顾客的立场理解,不要立刻对顾客做出判断
C.不仅听讲话的内容,还要注意顾客的表情和声调,理解顾客的需要和担心
D.以顾客为中心,同理心,关注顾客需求
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
A.防静电铬铁
B.稳压电源
C.各种螺丝刀
D.数字万用表
A.复用表
B.多用表
C.三用表
D.多功能表
A.300
B.350
C.450
D.150
A.气枪吹
B.工业酒精
C.清水
D.洗板水
A、尽量不用动态壁纸
B、关闭蓝牙、GPS
C、使用2G网络
D、调暗屏幕亮度
最新试题
手机可以正常通话,但NFC功能不能使用,常见故障原因是()。
成品手机整机检验标准中,关于组装缺陷的描述,缺陷级别属于次要缺陷的选项是()。
以下工具中,不是手机维修必要的工具选项是()。
不属于ESD的产生的原因选项是()
SIM卡的时钟信号的频率通常为()。
iPhone手机电路中的PP-PA表示的含义是()。
成品手机整机检验标准中,关于对附件及连接器部分缺陷的描述,缺陷级别属于次要缺陷的选项是()。
手机蓝牙的模块的休眠时钟频率为()。
NFC卡的时钟信号脚的偏压通常为。()
手机待机电流偏大,且电源IC的表面有发热现象导致手机耗电的故障原因是()。