出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）。

单项选择题出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）。

A.参与乘客的谈话
B.要求乘客保持安静
C.打断乘客说话
D.专心开车，不插话

1.单项选择题发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员（）的要求。

A.服务仪容
B.言行举止
C.行车安全
D.服务用语

2.单项选择题按照出租汽车驾驶员服务仪容要求，如果规定着装为衬衣，衬衣扣子的规范扣法是？（）

A.每一颗都扣严实
B.除了衬衣领子上的扣子可以不扣，其它都要扣好
C.全部不扣
D.上面三颗都可以不扣

3.单项选择题出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格（）。

A.个性
B.潇洒
C.时尚
D.庄重

4.单项选择题出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括（）。

A.身体无异味
B.正确佩戴服务标志
C.穿着时尚、高档
D.指甲修剪得体

5.单项选择题出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（）的要求。

A.个性修饰
B.形象文明
C.安全行车
D.言行文明

6.单项选择题下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？（）

A.在运营过程中举止文明，礼貌待客
B.除工作装外，可以按照个人喜好着装上岗
C.运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D.手、脚保持洁净，指甲修剪得体

7.单项选择题出租汽车驾驶员在运营中按规定要求携带的证件不包括（）

A.继续教育合格
B.从业资格证
C.道路运输证/网络预约出租汽车运输证
D.机动车驾驶证

8.单项选择题小王的出租汽车在接受检查时，被要求取下悬挂在后视镜上的一串风铃，这样做的原因是（）。

A.容易让乘客产生误解，引发投诉
B.不符合当地的风俗习惯
C.制作不精美，影响了车的美观程度
D.不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备

9.单项选择题出租汽车车容车貌既反映出租汽车服务质量，也反映城市的（）。

A.包容程度
B.文明程度
C.发展速度
D.文化底蕴

10.单项选择题下列哪项不属于对巡游出租汽车计程计价设备的要求？（）

A.安装位置符合规定
B.数字显示清晰
C.发票打印准确、清晰
D.定期自行校准