单项选择题衡量组织绩效优劣的指标有很多,除了传统的投资回报率、利润率、股票市场价格、市场占有率等指标外,还有()?

A、客户满意度
B、新产品研究过程
C、员工工资
D、公司费了多少人力物力


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1.单项选择题工作分析的意义不包括哪个方面?()

A、实现组织战略传递
B、明确岗位权责
C、完善工作相关制度和规定
D、实现权责分开

2.单项选择题专业技术人员的绩效管理策略不包括?()

A、专业技术人员的绩效考核指标要以企业战略为指导
B、在绩效指标的制定过程中,不要求所有专业技术人员参与
C、专业技术人员的绩效考核要采用多种考核方式相结合
D、建立合理实用的绩效管理体系

3.单项选择题由于人格具有较强的稳定性特征,因此人格研究者更注重()的作用

A、个人因素
B、岗位因素
C、娱乐因素
D、遗传因素

4.单项选择题矩阵制最明显的特征就在于,它突破了统一指挥的框架,员工同时受到职能经理和产品经理的()

A、单重领导
B、双重领导
C、个人领导
D、直接领导

5.单项选择题以下哪项不是周边绩效的特点?()

A、周边绩效所探讨的行为是被传统考核方法所遗漏的
B、周边绩效不是工作情景中的绩效
C、周边绩效行为能够促进群体与组织的绩效
D、周边绩效是一种过程导向与行为导向的绩效

6.多项选择题关键成果是必须具备以下特点的行动()

A、必须是能直接实现目标的;
B、必须具有进取心、敢创新的可以不是常规的;
C、必须是间接实现目标;
D、不能太多,一般每个目标的关键成果不超过4个

7.多项选择题超事业部组织结构的优点是()

A、联合了多个性质相似的事业部的力量研发产品或者进行生产经营活动,提供产品和服务,形成集体优势
B、协调各事业部的生产经营活动,有效地加强了各事业部之间的联系与合作,避免了各事业部之间的盲目的恶性竞争
C、超事业部制大大加强了企业的灵活性和适应性
D、减轻了公司总经理的负担,使其能够将更多的精力集中在研究企业战略方针的制定以及重大管理问题等方面

8.多项选择题直线制组织结构的缺点是()

A、组织结构缺乏弹性
B、横向联系少,内部协调容易。
C、组织内部缺乏横向交流
D、缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高

9.单项选择题个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称为()

A、组织结构缺乏弹性
B、组织内部缺乏横向交流
C、缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高
D、经营管理事务仅依赖于少数几个人,即组织的最高管理者及其组成的管理团队

10.多项选择题职业价值观的影响因素有()

A、年龄
B、职业兴趣
C、文化程度
D、性别