虚假忠诚(较高的重复购买行为伴随着较低的情感态度取向)。
1、客户满意; 2、客户忠诚; 3、客户保持; 4、客户价值: 员工价值,强化和提升客户满意度以获得客户忠诚。
证券市场线(The Security Market Line,SML),表示任意资产或组合的收益与风险关系。
黄金投资的产品可总括为实物黄金、纸黄金以及黄金衍生品三大类。
投资金条的价格与交易市场原料金的价格联系最紧密,一般以原料金的实时价格加价10-12元/克定价销售。
最新试题
纸黄金的特点?
什么是公正公平原则?
黄金期货投资者的主要风险有哪几点?
黄金期货套利原则和策略。
简述黄金组合投资的步骤。
黄金期货投资者的主要风险有哪些?
计算期货盈亏、手续费、当日权益和保证金等?
与不动产、储蓄盒有价证券相比,买卖实金的特点?
黄金交易客户关系管理核心思想是什么?
黄金ETF的优势。