客户满意和忠诚的原动力是什么？

问答题客户满意和忠诚的原动力是什么？

1.问答题什么是消费者的虚假忠诚？

虚假忠诚（较高的重复购买行为伴随着较低的情感态度取向）。

2.问答题黄金经纪团队管理有哪些主要内容？

3.问答题黄金交易中介机构客户关系管理的基础和动力是什么？

1、客户满意；
2、客户忠诚；
3、客户保持；
4、客户价值：
员工价值，强化和提升客户满意度以获得客户忠诚。

4.问答题黄金经纪机构对黄金经纪管理的重点主要包括三部分，这三部分分别是什么？

5.问答题采取买入并持有策略的投资者如何看待市场短期波动和长期趋势？

6.问答题什么证券市场线？它的作用是什么？

证券市场线（The Security Market Line，SML），表示任意资产或组合的收益与风险关系。

7.问答题理财规划的核心是什么？

8.问答题资产组合管理决策制定步骤中最重要的环节是什么？

9.问答题投资产品的的种类有哪些？

黄金投资的产品可总括为实物黄金、纸黄金以及黄金衍生品三大类。

10.问答题直接决定了理财规划业务是否可以得以开展的因素是什么？