项目法人客户是指为单一项目筹资、建设、经营而专门成立的以项目预期现金流作为主要还款来源且在工行仅办理项目类融资的法人客户。

以优质金融资产质押方式办理的信贷业务纳入全行统一授信管理。

工行公司客户及机构客户（不含内部管理口径的小企业客户）信用等级评定原则上采用机评等级，可做向下推翻调整，但一般不做向上推翻调整。

一类城市可对房地产开发企业位于中心商务区、现金流充裕的项目办理固定资产支持融资业务，纳入商用房开发贷款科目核算。

最高授信额度包括短期授信额度、中长期授信额度两个分项授信额度。

在受理金融资产服务业务代理股权投资业务时，发起行不得受理融资客户注册地、保障退出方注册地和投资项目所在地均不在本地的业务申请。

周转限额贷款是指为满足借款人日常经营中确定用途项下的资金短缺需求，以约定的、可预见的经营收入作为还款来源而发放的贷款。

小型企业客户原则上采用机评等级，机评等级不可推翻。

工行的客户可选择汇率类、利率类、商品类代客风险管理产品进行避险操作。

授信工作中，客户资料如有变动，客户只需向商业银行口头报告，商业银行在档案中重新记载。