单项选择题集团子公司申请增加委托账户须到其（）申请办理。
A.账户开户行
B.任意支行
C.企业网银上
D.企业网银签约行
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1.单项选择题客户通过网银“实时”方式跨行汇款，柜面可通过Teller哪个交易打印交易回单？（）
A.网银交易凭证打印（EB01）
B.网上支付跨行清算系统凭证打印（IBPS03）
C.系统自动划转款项凭证打印（RB54C.
D.支付业务凭证打印（PTS1186）
2.单项选择题机具操作员需关注自助发卡机中剩余的卡凭证张数，原则上发卡箱中少于（）张卡时应进行加卡，每次加卡张数控制在100张以内。
A.5
B.10
C.15
D.20
3.单项选择题企业客户开通银企直连功能，要求企业客户必须（）。
A.有ERP系统
B.有两名以上的会计
C.有科技人员支持
4.单项选择题如果企业网银证书下载两码过期，企业客户必须（）。
A.申请证书补发
B.办理网银重新签约
C.申请重发两码
D.申请证书换发
5.单项选择题企业客户自助更新证书失败为“已申请”状态，但有效期已延长3年，柜面应如何操作（）
A.证书下载
B.证书换发
C.证书补发
D.证书发放
6.单项选择题如果个人客户网银U-KeyPIN码锁定，客户必须（）。
A.通过网银自助办理解锁
B.等待系统自动解锁
C.到我行任一网点申请解锁
D.申请更换U-Key
7.单项选择题手机银行登录密码错误输入（）次会被暂时锁定，输入（）次会被永久锁定。
A.3/9
B.4/9
C.3/10
D.无限制
8.单项选择题移动营销平台进行网银发放令牌时，令牌激活码查看位置（）。
A.B面进度查询
B.B面尾箱查询
C.当前提交页面
D.客户前往柜台查询
9.单项选择题以下哪项为手机银行签约时个人客户签约登记交易必输项（）。
A.电子邮件
B.客户经理
C.注册手机号
10.单项选择题在柜面进行手机银行渠道签约时，客户如果不是统一签约客户（未自助或柜面签约电话银行），则通过Teller系统（）交易进行签约。
A.个人客户签约登记
B.个人客户签约维护
C.个人客户签约登记与维护
D.以上都不是
