单项选择题服务对象:“……我总是这样,我有时候想我是不是疯了”。社会工作者:“您刚才说的意思是,您一遇到有反对意见,就觉得受不了了吗?”上述对话中,社会工作者使用的引领性技巧是()。

A.对焦
B.澄清
C.摘要
D.对质


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3.单项选择题学校社会工作者小王发现他所服务的小学里有高年级学生向低年级学生索要财物的现象。针对这一问题,小王制定了干预方案,其中属于针对学校进行的干预措施是()。

A.纠正欺负者的攻击行为
B.帮助学生家长改正错误的教养方式
C.提升受欺负儿童的自信心和社交技能
D.指导教师在班级内开展“反欺负行为”班会

8.单项选择题某社区的老年人向社会工作者反映,该社区周边的便民服务点太少,老人购物困难。针对这一情况,社会工作者给予的恰当回应是()。

A.劝导反映问题的老年人不要着急,建议老年人可以让儿女帮忙
B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况,但社区无力解决此类问题
C.尊重并热情接待反映问题的老年人,告知其该问题在相邻社区同样存在
D.感谢老人及时反映情况,告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方素

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社会服务管理是指针对待定领域待定时间内社会服务的组织和服务的提供的实际运行状况进行的一种管理。

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