下列哪一项不属于媒体的特殊性（）

单项选择题下列哪一项不属于媒体的特殊性（）

A、传播速度快
B、覆盖面广
C、感染力强
D、可信度低

1.单项选择题按照现代冲突观来看，冲突的作用有积极性的，建设性作用和（）的破坏作用。

A、消极性
B、目的性
C、结果
D、明确性

2.单项选择题下列哪一项不属于与下级沟通建立良好工作关系的内容（）

A、树立结果导向文化
B、相互默契
C、职责明确
D、不用明确认识上下级

3.单项选择题（）的概念是指协调者为了达到解决问题的目的，在协调过程中，利用或者依靠一切外在条件。

A、舆论力
B、刚性协调
C、权势力
D、借权用力

4.单项选择题“人们内心的困扰均源于人际关系的冲突”这句话出自于谁的名言（）

A、戴尔卡内基
B、欧文亚隆
C、沃伦巴菲特
D、DaviD.G.Myers

5.单项选择题关于道具沟通，说法正确的是（）

A.道具沟通一般包括速率、音调、声音补白
B.道具沟通是通过非词语的声音来实现
C.道具沟通是指人们借助于操纵物体来传递一定的信息
D.道具沟通可以表现出人们的情绪状况和态度

6.单项选择题关于商务文件，说法不正确的是（）

A.可以随意更改或补充
B.需要紧扣事实，不需要大量的背景描述
C.叙述简明，条理清晰
D.不包含私人情意

7.单项选择题在敦煌文化公司的一个工作小组中，四个人关于确定事务优先级的看法不一样，正确的是（）

A.小孟认为应该根据事务的轻重缓急制定
B.小陈认为应该根据组织的需要制定
C.小翟认为应该根据顾客的需要制定
D.小吕认为应该根据个人的喜好制定

8.单项选择题进行职业生涯规划的基本步骤不包括（）

A.确定自己的志向
B.职业的选择
C.设定职业生涯目标
D.寻求他人意见

9.单项选择题工作报告是一种理想的沟通途径，它主要是为了让信息（）

A.从公司低层传到高层
B.从公司高层传到低层
C.在平级人员之间传递
D.其他选项都对

10.多项选择题克服推诿拖拉的方法有（）。

A.面对挑战，现在就做
B.“冷盘切割技术”
C.限时办事
D.把任务调整，由复杂变简单