组织行为学认为，判别冲突的价值取决于：（）。

西方组织管理学的历史发展过程，按其不同的发展阶段形成了不同的管理学派，它们分别是：（）。

为什么说社会学是组织行为学的理论基础之一？

工业心理学是一门范围广泛的学科，它包括的几门学科是：（）。

组织行为学研究把群体决策的方式具体划分若干种类，它们主要是：（）。

组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。

组织行为学研究中的准实验法可以分为多种类型，常见的有：（）。

在西方组织管理学的历史发展过程中，行为学派的主要代表人物是：（）。

群体决策中的独裁原则方式的特点有：（）。

托马斯处理冲突的二维模式认为，冲突的处理方式和具体情景之间有最佳的匹配，其中处理冲突的开诚合作方式适合的情况是：（）。