单项选择题人类消费行为的复杂多样性是基于()
A.需要的复杂多样性
B.动机的复杂多样性
C.消费品的复杂多样性
D.生存环境的复杂多样性
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1.单项选择题当消费者在商场看到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨认出来,并确认自己曾接触过,这是记忆环节中的()
A.识记
B.保持
C.回忆
D.认知
2.单项选择题根据消费者的购买过程和购买结果可以评价一个消费者的()
A.能力
B.知觉
C.情感
D.动机
3.单项选择题喜欢标新立异,追求新颖奇特商品的消费者属于()
A.多血质
B.胆汁质
C.抑郁质
D.黏液质
4.单项选择题消费者意志的最终表现是()
A.确定购买目的
B.选择购买方案
C.采取购买行动
D.选择购买方式
5.单项选择题消费者知觉的选择性取决于知觉的()
A.防御性
B.整体性
C.主观性
D.对比性
6.单项选择题在购物环境的研究中,一般认为对消费者的购买行为产生直接作用的是()
A.店内环境
B.店外环境
C.经济环境
D.社会环境
9.多项选择题下列各选项中,属于影响创新扩散的因素的是()
A、社会系统
B、自然环境
C、市场营销
D、产品销售
E、采用过程
10.多项选择题在人际影响传播模型中,下列模型中提及意见领袖的模型有()
A、口传网络模型
B、多步流传模型
C、两步流传模型
D、单步流传模型
E、涓流效应模型
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