多项选择题沟通能力是沟通者（）的体现
A、思想
B、知识
C、思维
D、心理
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1.多项选择题有些思想问题是由（）导致的
A、思想意识问题
B、心理问题
C、认识问题
D、现实问题
2.单项选择题同事间的交往类型不包括（）
A、合作型
B、利用型
C、被迫型
D、融合型
3.单项选择题下列哪一项不是美国社会心理学家霍尼对团体人际关系行为模式的分类（）
A、分离型
B、进取型
C、独立型
D、谦让型
4.单项选择题沟通者的社会活动不可能一帆风顺，则需要沟通者（）的心理素质
A、胸襟开阔
B、气度博大
C、百折不挠
D、临危不惧
5.单项选择题有哪些不益于沟通的有效进行（）
A、安静的环境
B、紧张的氛围
C、舒缓的节奏
D、放松的状态
6.单项选择题下列哪些不是冲突的过程（）
A、潜在的对立阶段
B、认知和个性化阶段
C、行为阶段
D、分析阶段
7.单项选择题以知识、经验、问题、观念的传达为主的是（）信息
A、认知性
B、感知性
C、情感性
D、理解性
8.单项选择题不事先约定，就直接登门拜访，在（）眼里是失礼之举。
A、日本人
B、美国人
C、英国人
D、瑞典人
9.单项选择题自然偏正效应不包括（）
A、感情效应
B、资历效应
C、舆论效应
D、环境效应
10.单项选择题“一切都是可能的”这样的哲学观念强调（）
A、我们需要培养创新思维
B、我们需要打破思维定式
C、我们需要坚信理想
D、我们需要看开现实的可能性
