A.客运主任
B.客运值班员
C.客运副主任
D.站长(副站长)
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A.一般发售
B.可以填写
C.按人数填发
D.仅发售
A.乘车票据
B.册页票本
C.团体旅客证
D.卧铺票
A.作为乘车凭证
B.有权乘坐列车和出入站台
C.办理乘车手续
D.优先进站
A.6
B.10
C.15
D.20
A.联运票据
B.票皮和乘车票据
C.客票和卧铺票
D.票皮和附加票
A.册页客票
B.卡片客票
C.乘车票据
D.卧铺票
A.中文、英文
B.英文、法文
C.中文、德文
D.德文、法文
A.禁止乘车
B.从新办理
C.视为无效
D.另行补票
A.不可以
B.不能
C.应严禁
D.无权
A.应装有
B.应有符合
C.可订入
D.只能有
最新试题
普通旅客列车服务质量要求中,要求乘务员行走、站立姿态端正。()和出现其他不文明、不礼貌的动作。
铁路部门应当在车站和旅客列车,以()提示等各种方式,向铁路旅客、货主宣传运输安全方面的法律法规,对危险品的品名和限量携带物品的品名、数量应进行公布。
列车按《铁路红十字药箱配备标准及原则》配备药品,并严格执行(),旅客用药需做好登记,对旅客突发疾病等特殊情况积极提供帮助。
铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件,如()等,只能作为工作凭证,均不能作为乘车的凭证。
乘务员对()做到知位置、知性能、使用。
旅客不能按票面指定的()乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
快速旅客列车服务质量要求中,()车厕所配备卫生纸、芳香球。
普通旅客列车服务质量要求中,对旅客做到()(接待旅客要文明礼貌,纠正违章要态度和蔼,处理问题要实事求是;接待旅客热心,解答问事耐心,接受意见虚心,工作认真细心;主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求旅客意见)。
预报列车进出站信息时,列车不晚于作业开始前()分钟。
《铁路旅客运输安全检查管理办法》具有()的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。