多项选择题高绩效的团队精神包括（）
A、高忠诚度
B、高度信任
C、强朝上进步心
D、相互尊重
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1.多项选择题新式团队的特征主要有（）
A、组织边界更加宽泛
B、成员集中度较低
C、沟通方式信息化
D、信任与协同度低
2.多项选择题提高倾听的技巧有（）
A、使用眼光接触
B、避免分心的举动
C、要提出意见
D、要有耐心，不随意插话
E、不妄加评论
3.多项选择题分析沟通障碍的主要缘故原由有（）
A、个人缘故原由
B、人际缘故原由
C、组织缘故原由
D、环境缘故原由
4.多项选择题非正式沟通的优点包括（）
A、沟通方便
B、沟通速度快
C、信息容易失真
D、能提供一些在正式沟通中难以获得的信息
5.多项选择题人际来往的基本原则有（）
A、真诚守信
B、尊重平等
C、宽容互助
D、礼貌待人
6.多项选择题健康之道在于"和"。这个和包括（）
A、身体和精神之和
B、与自然之和
C、与社会之和
D、人际瓜葛之和
7.多项选择题按照团队的特点，大抵上可以把团队生命周期划分为（）组成部分。
A、评估
B、形成
C、震荡
D、规范和表现
E、闭幕
8.多项选择题与责任导向相关的沟通方式有两种（）
A、语言沟通
B、自我显性的沟通
C、自我隐性的沟通
D、行为沟通
9.多项选择题对合作的意义主要有（）
A、建立组织于外部之间的联系的桥梁
B、组织协调内部瓜葛
C、领导者履行职能的基本途径
D、有利于满足员工的心理需要
10.多项选择题人际来往的心理障碍有（）
A、孤僻和自卑
B、忌妒和多疑
C、干涉
D、羞怯
E、敌视
