影响过程质量因素（）。

填空题影响过程质量因素（）。

1.填空题PDCA的特点（）。

2.填空题质量管理小组的特点（）。

3.填空题开展5S的方法（）。

4.填空题全面质量管理五步法（）。

5.填空题质量管理的三部曲（）。

6.填空题流程经济性原则中流程的种类主要有：工艺流程、（）等。

7.填空题精益生产管理方法上的特点（）、全面质量管理、团队工作法、并行工程。

8.填空题序分析按分析对象不同，分为以产品为中心的（）和以人为中心的（），同时为表达操作者与机器之间的作业程序或多名操作者之间的作业程序，还有（）、管理流程分析等。

9.填空题IE面向微观管理，注重三化即（）是IE重要原则。

10.填空题精益生产方式的终极目标：零浪费子目标（）。