通过产品设计把概念质量转换为规范质量

企业标准体系的构成，以（）主体，包括（）和工作标准

管理图是控制生产过程状态、保证工序质量的主要工具

质量管理的八项原则：（）。

控制图是对过程（）值进行测定、记录、评估和监察过程是否处于（）状态的一种用统计方法设计的图

动作分析的种类（）

质量管理发展的三个阶段（）

精益生产方式的终极目标为零浪费，具体表现在PQCDISM，即七个零为（）

我国标准分为四级，即（）

工序质量处于失控状态时，质量特性值的分布特性发生变化