质量管理发展的三个阶段（）

质量策划是质量管理的一部分，致力于制定（）并必要的运行过程和相关资源以实现质量目标

动作分析中所说的1MOD=（）秒

企业标准体系的构成，以（）主体，包括（）和工作标准

精益生产方式的终极目标：（）子目标：（）。

质量改进常用的老七种工具是因果图、排列图、直方图、检查表、（）

质量控制是消除偶发性问题，使产品质量保持规定的水平

动作分析的种类（）

生产制造过程的质量管理是实现设计意图，形成产品质量的重要环节

质量管理的八项原则：（）。