σ是表征工序能力的一个关键的参数。σ越大，工序能力越强。

产品质量的经济性就是在充分地保证产品的质量能够使顾客获得满意的基础上，追求产品在整个生命周期内给生产者、消费者（顾客）以及整个社会带来的总损失最小。

从某种意义上说，全数检验是一种消极的检验方法。

实验室试验也称为工业性试验。

以顾客为关注中心是6σ管理的理念之一。

数据波动的规律，主要是指由（）引起的、计量值数据波动的规律性。

并行设计涉及管理、过程、产品和环境四个关键要素。

6σ管理过程设计模式的常用工具和技术不包括（）。

在偶发故障期，设备故障发生率（）。

工序处于受控状态，就是指其质量特征值统计分布的μ和σ都符合质量规格的要求，且不随时间变化。