顾客关系营销策划是指企业在发展新顾客的同时，还需重视留住老客户。

要想取得好的创意效果，就应尽可能地开展头脑风暴。

营业推广是一种短暂性的促销方式，并不是经常开展的，它的实施要选择一定的时间和时机。

分销渠道网络构建很困难，但是一旦完成则是一劳永逸的。

信誉危机是指企业在直接的经济收益方面面临的困境。

战略联盟可以增强企业的长期竞争优势，拓展市场竞争地位，实现超常规发展。

周期性危机是一种按规律出现的危机现象。

商业广告可以直接和消费者接触。

可以通过定量的方法了解信息和媒体的营销效果。

品牌的标志归根结底是为实现利润服务的。